Techniques de nettoyage des bureaux
Le nettoyage et l’entretien des locaux de bureaux garantissent un environnement sain et accueillant pour les collaborateurs et les usagers. Pour atteindre le résultat souhaité, il est nécessaire de maitriser les techniques et le matériel.
1200 €
Contexte
La formation est dispensée au profit des équipes assurant le nettoyage et la désinfection des locaux d’activités tertiaires. Elle permet une initiation ou une mise à jour des compétences du personnel en vue de l’application des procédures en vigueur dans l’entreprise. Cette formation a également pour objectif la mobilisation et l’implication du personnel dans ses tâches quotidiennes.
Objectifs pédagogiques
- Comprendre l’importance du rôle de l’agent d’entretien
- Connaitre la réglementation applicable et les bonnes pratiques
- Savoir utiliser les fiches protocoles, le matériel et les produits
- Pratiquer les techniques de nettoyage et de désinfection
Programme
Module 1 : Présentation des enjeux liés au nettoyage et à la désinfection
- Les risques microbiologiques et allergènes
- L’impact de l’état de l’environnement de travail pour les usagers des locaux
Module 2 : Le rôle de l’agent d’entretien
- Organisation et partage des tâches
- Identification des anomalies
- La tenue et les EPI
- Gestes et postures
- Traçabilité
Module 3 : Techniques de Nettoyage et de désinfection
- Les types de surfaces
- Le matériel et les produits d’entretien
- Le nettoyage des bureaux
- Le nettoyage des sanitaires
- Le nettoyage des locaux de passage (accueil, couloirs)
- Le nettoyage de la salle de restaurant / espace repas
- La gestion des déchets
Module 4 : Mise en application des Bonnes pratiques de nettoyage et de désinfection
- Nettoyage des surfaces supervisés
- Optimisation des tâches
Module 5 : Base documentaire
- Création d’une fiche de poste
- Analyse des fiches de protocoles ND
Rédaction d’une synthèse sur le déroulement de l’action de la formation avec recommandations d’actions à mettre en œuvre (motivation des agents, investissements matériel, organisation)
Moyens pédagogiques
Support pédagogique remis à chaque participant, partage expériences vécues, travaux pratiques terrain, formateur expert en hygiène.
Formation bienveillante durant laquelle la pédagogie est adaptée à chaque participant (difficultés avec la langue française, trouble de l’attention …).
Méthodes pédagogiques
- Méthode expositive pour la présentation des concepts.
- Méthode participative pour le partage d’expérience et la réflexion les possibilités d’amélioration de l’existant.
- Méthode expérientielle pour la réalisation de cas pratiques.
Evaluation des connaissances
- Connaissances initiales : questionnaire d’évaluation au démarrage de la formation
- Connaissances acquises : questionnaire d’évaluation des connaissances acquises en fin de formation
Evaluation de la satisfaction
- Questionnaire de satisfaction à chaud : en fin de formation
- Questionnaire de satisfaction à froid : +3 mois après la formation
Durée
7 heures.
Format
Présentiel.
Public cible
Agents de nettoyage et d’entretien des bureaux
Prérequis
Maitrise de la langue française niveau A1.
Inscription
15 jours minimum.
Participants
1 à 8 participants par session.
Handicap
Formation accessible aux personnes en situation de handicap. Notre référent handicap est disponible pour déterminer les ajustements à prévoir.
Performances
Satisfaction stagiaires : 67%
Recommandation : 100%
Chiffres 2024. Données brutes et méthode de calcul sur demande.
Financement
Le tarif est donné à titre indicatif. La TVA est non applicable.
Le coût de la formation peut faire l’objet d’une prise en charge par votre OPCO. Contactez-nous pour en savoir plus.
Sur-mesure
Le programme, la durée et le format peuvent être adaptés afin de répondre à vos besoins particuliers.
